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RapidUsertests.com ermöglicht Crowd-Usability-Tests

09.11.2015 Seit Oktober 2015 bietet das HU Startup Userlutions auf RapidUsertests.com Crowd-Usability-Tests auf Smartphone und Tablets online an. Kunden können nun ihre mobilen Webseiten und Apps von ihrer Zielgruppe testen lassen. Bildschirm- und Sprachaufzeichnungen der Tests helfen ihnen dabei, Usability-Probleme aufzudecken.

Mit der wachsenden Bedeutung mobiler Endgeräte im E-Commerce werden auch höhere Anforderungen an die Nutzerfreundlichkeit von mobilen Webseiten und Apps gestellt. Sogenannte Usability-Tests dienen dazu die Nutzerfreundlichkeit von Webseiten zu verbessern. Der Testprozess stellt Produktmanager allerdings vor Herausforderungen: Interne Testabteilungen können nicht alle Gerätetypen abdecken und Labortests sind aufwändig und teuer. Eine Lösung dafür sind die von Userlutions angebotenen Crowd-Usability-Tests auf RapidUsertests.com. Diese stellen im Desktop-Bereich bereits eine Alternative zu Usability-Tests im Labor dar und werden direkt mit der Zielgruppe der Webseite- oder App durchgeführt. Anhand von Videos können Auftraggeber verfolgen, wie die mobile Webseite oder App von den Testpersonen auf Smartphone oder Tablet bedient wird. Die Tester äußern Kritik, Lob und Verbesserungsvorschläge, die aufschlussreich für die Weiterentwicklung der mobilen Webseite oder App sind.